
Un espai per trobar orientació.
Demanar informació- 01Orientació a les famílies
- 02Serveis funeraris
- 03Atenció personalitzada
Comunica els serveis amb claredat i respecte
La informació essencial, a la vista
Qui busca una funerària necessita entendre quina atenció pot rebre i amb qui ha de parlar. Un web sobri, amb els serveis ben explicats i un telèfon visible, ajuda a trobar informació sense recórrer pàgines innecessàries.
Presenta l’orientació a les famílies, els serveis funeraris i l’atenció personalitzada en apartats diferenciats. Afegeix-hi la ubicació, els canals d’atenció i els horaris reals perquè cada persona sàpiga com demanar informació i què pot consultar directament amb el teu equip.
La claredat també és una manera d’acompanyar.
01 /Disseny per orientar
Organitza el teu web al voltant del que una família necessita trobar: serveis entenedors, una manera clara de fer consultes i dades d’atenció visibles.

Un espai per trobar orientació.
Demanar informacióExplica què inclou cada servei i quines opcions de comiat ofereix la teva funerària. Diferencia la informació que la família pot trobar al web dels detalls que ha d’acordar amb el teu equip.
Destaca el telèfon i configura un formulari breu per demanar informació. Permet que les famílies triïn com contactar sense haver d’aportar dades personals innecessàries.
Reuneix l’adreça, la zona d’atenció, els horaris i els canals de contacte en un lloc fàcil de trobar. Publica només la disponibilitat que el teu equip pot oferir.
Exemple de disseny amb una marca conceptual. Els controls són il·lustratius; les funcions del web depenen del que configuris.
Crear el web de la meva funerària02 /De la idea al teu web
Prepara un primer web i adapta’l a la manera d’atendre de la teva funerària, amb informació revisada pel teu equip.
Indica quins serveis ofereixes i com atens les famílies. La IA crea un primer web que podràs revisar i ajustar.
Modifica textos, imatges i estils amb l’editor visual o mitjançant instruccions de veu. Ajusta el to i destaca els canals d’atenció que fas servir.
Comprova els serveis, l’adreça i el contacte abans de publicar. La tecnologia de Kolau t’ajuda amb el SEO perquè el teu web es pugui trobar als cercadors.
Tu decideixes quina informació publiques i com presentes cada servei.
Comença gratisInstitucions. Mitjans. Experiències.
Coneix les aliances, les entrevistes i les experiències que acompanyen el Pla de Digitalització a Hispanoamèrica.
InternacionalInstitucions
Una intervenció des de Washington, D. C.
Des de 01:12:00
Costa RicaMitjans
Teletica · Qué buena tarde
ColòmbiaInstitucions
Ministeri TIC · Presentació del pla
GuatemalaMitjans
Guatevisión · Pla de Digitalització
XileInstitucions
Llançament del Pla de Digitalització OEA–Kolau
Colòmbia · AntioquiaResultats
L’experiència i els resultats del programa
HonduresMitjans
HCH · Noticiero Vespertino
GuatemalaInstitucions
Llançament del Pla de Digitalització OEA–Kolau
Bolívia · El AltoMitjans
Red Uno · Que No Me Pierda
Costa RicaInstitucions
MEIC i Ambaixada d’Espanya · Llançament del pla
Mèxic · SonoraMitjans
Govern de Sonora · Telemax TV
El SalvadorMitjans
Govern d’El Salvador · Frente a Frente
La teva idea pot ser la següent.
Comença gratisOrganitza els serveis en apartats breus i explica en què consisteix cadascun. Si ofereixes trasllats, organització de cerimònies o espais de comiat, descriu què inclou cada opció i què ha de consultar la família amb el teu equip. Fes servir un llenguatge senzill i respectuós, sense donar per inclosos serveis que no ofereixes.
Sí. Pots destacar el telèfon i afegir un formulari breu per demanar informació. Sol·licita només les dades necessàries per respondre i permet indicar el mitjà de contacte preferit. Mostra els horaris d’atenció al costat del telèfon perquè les famílies sàpiguen quan poden trucar.
Pots incloure l’adreça, els horaris i els canals d’atenció en una secció visible. Si tens diverses seus, organitza’n les dades per separat perquè cada família identifiqui el contacte adequat.
Sí. Pots editar textos, imatges i estils amb l’editor visual, també mitjançant instruccions de veu. Revisa els canvis per mantenir al dia els serveis, els horaris i les dades de contacte.
03 /Aliances institucionals
Treballem amb l’Organització dels Estats Americans i governs de Llatinoamèrica per apropar la digitalització a les petites empreses. Aquestes són algunes de les nostres aliances.
Coneix el Pla de Digitalitzacióentitats de Govern unides al Pla de Digitalització












Nascut a la muntanya de Koʻolau.
Creat amb amor.
Desenvolupat amb amor.
Crea un web serè, amb serveis clars i una atenció fàcil de trobar.